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【养生馆氛围如何营造】

时间:2018-07-10来源:璐德·诚华 点击:

对于养生馆来说,想要培养忠实顾客就要在装修和装饰中注重用户体验,从顾客走进你的店面第一刻起就应该从视觉,触觉,味觉,听觉四个方面来提高用户体验。
1、触觉
触觉是指养生馆的养生服务,作为养生馆来说,服务和项目才是核心,养生护理需要养生师直接接触顾客才能进行护理,或者利用仪器操作等,养生师的技术手法也是营造气氛的一大利器,按摩的时候要让顾客感觉到适中,不能太用力也不能过于轻,因为养生师的手法活造成顾客体验感变差,从而影响到顾客的情绪。

养生馆


2、听觉
我们可以发现很多养生馆都会播放一些具有中国风的轻音乐,因为这样的音乐能帮助顾客放松,更好的享受养生服务,另外服务人员说话的语气、音量也是影响顾客情绪的一种,养生师在和顾客交谈的适合,不管什么时候都要温柔、亲切,让顾客感受到养生师的用心和体贴。
3、视觉
从走进你的养生馆店面,只要能让顾客看到的东西,都要保证其干劲整洁,比如装修风格、好看的装饰品,员工服装、妆容、礼仪的统一,干净舒适的环境,顾客才能更安心的享受养生项目。
4、味觉
可以在适当的位置点一些熏香,让顾客声临其境,帮助顾客舒缓压力和放松身心,让顾客有一种宾至如归的感觉,才能成为你店面的忠实顾客。
 

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